1. ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi orden?
Todas las órdenes son procesadas en un plazo de 48 horas hábiles. Una vez procesada, recibirás un correo de confirmación con la información del envío.
2. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Envios Capital y GBA: 24 a 48 hs habiles desde el procesamiento del pedido.
Envio al resto del pais : 2 a 5 dias habiles desde el procesamiento del pedido.
3. ¿Cuál es su política de reembolsos y devoluciones?
- Reembolsos: Si tu producto no cumple con tus expectativas o llega dañado, puedes solicitar un reembolso dentro de los 10 días hábiles posteriores a la entrega.
- Devoluciones: Para procesar una devolucion debes contactarnos a soporte@detodotrendy.com . Las devoluciones solo son aceptadas si el producto se encuentra sin uso y en su empaque original.
- Para más información, ingresa a nuestras politicas de Devoluciones y Reembolsos. También podes contactarnos a soporte@detodotrendy.com para iniciar el proceso.
4. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Para cualquier consulta o problema, podes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo de soporte: soporte@detodotrendy.com o por Whatsapp al +54-9-11-7118-3893.